Повернення

Wisła Kraków

Право на відмову від договору

Клієнт, який є споживачем, а також фізична особа, яка укладає договір, безпосередньо не пов’язаний із її господарською діяльністю, має право відмовитися від договору купівлі-продажу без зазначення причини протягом 14 днів від дня, коли він отримав товар у своє володіння, або коли товар отримала третя особа, зазначена Клієнтом (інша, ніж перевізник).

Щоб скористатися правом на відмову від договору, Клієнт має подати однозначну заяву:

електронною поштою на адресу: sklep@wislakrakow.com , або

листом на адресу: TS Wisła Kraków S.A., ul. Reymonta 20, 30-059 Kraków.

Клієнт може скористатися зразком заяви про відмову від договору, наведеним у правилах магазину, однак до відправлення, що повертається, обов’язково потрібно додати заповнену форму повернення .

ФОРМА ВІДМОВИ ВІД ДОГОВОРУ

(Заповнюйте та надсилайте цю форму лише в разі бажання відмовитися від договору)

_______, дата__ __ ___р.

TS Wisła Kraków S.A.

Ul. Reymonta 20, 30-059 Kraków

електронна пошта: sklep@wislakrakow.com

ВІДМОВА ВІД ДОГОВОРУ КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ

Я, що нижче підписався/лася, _____________________, цим повідомляю про відмову від укладеного __ __ ____р. договору купівлі-продажу з номером замовлення #WK________ щодо таких товарів.

_______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________

Контактні дані:

електронна пошта: ________________________________

Телефон: _______________________________

__________________________

Дата та підпис клієнта

Наслідки відмови від договору

У разі відмови від договору Продавець повертає Клієнту всі отримані платежі, включно з витратами на доставку (за винятком додаткових витрат, що виникли внаслідок обраного Клієнтом способу доставки, відмінного від найдешевшого звичайного способу доставки, доступного в магазині), невідкладно, але в будь-якому разі не пізніше ніж протягом 14 днів від дня отримання заяви про відмову від договору.

Повернення платежу буде здійснено тим самим способом оплати, який використовувався під час первинної транзакції, якщо тільки Клієнт чітко не погодиться на інший спосіб повернення, який не спричинить для нього жодних витрат.

Повернення товару

Клієнт зобов’язаний повернути або передати товар Продавцю невідкладно, але в будь-якому разі не пізніше ніж протягом 14 днів від дня, коли він повідомив про відмову від договору купівлі-продажу. Строк вважається дотриманим, якщо Клієнт відправить товар до його закінчення.

Товар слід повернути за адресою:

TS Wisła Kraków S.A.

ul. Reymonta 20

30-059 Kraków

Стан товару, що повертається

Товар, що повертається, слід упакувати так, щоб захистити його від пошкоджень під час транспортування (за можливості — в оригінальне паковання). Він має:

не мати слідів використання, що виходять за межі звичайної перевірки товару,

мати оригінальні ярлики та повний комплект елементів і аксесуарів,

повертатися разом із документами, отриманими під час купівлі (якщо застосовно).

Клієнт несе відповідальність за зменшення вартості товару внаслідок користування ним у спосіб, що виходить за межі необхідного для встановлення характеру, властивостей і функціонування товару.

Витрати на повернення

Безпосередні витрати на повернення товару (наприклад, вартість зворотної доставки) несе Клієнт.

Винятки з права на відмову

Право на відмову від договору не надається у випадках, передбачених чинним законодавством, зокрема щодо:

товарів, виготовлених за специфікаціями Клієнта або призначених для задоволення його індивідуальних потреб (наприклад, персоналізованих товарів),

товарів, що постачаються в герметичному пакованні, які після відкриття не підлягають поверненню з міркувань гігієни або охорони здоров’я,

товарів, що швидко псуються або мають короткий строк придатності,

Незабрані замовлення

Якщо Клієнт не забере замовлений товар протягом 14 днів після повідомлення про можливість його отримання, Продавець встановить додатковий 7-денний строк для отримання. Після його безрезультатного закінчення вважається, що Клієнт відмовився від договору купівлі-продажу. Продавець поверне Клієнту сплачену ціну, а товар знову надійде у продаж.

Повернення